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Alors qu'elles répondent à un appel, Dawson percute accidentellement un piéton qui passait devant l'ambulance, elle doit alors gérer les répercussions. Les lieutenants Casey et Severide sont en désaccord et continue d'enquêter sur un incendie criminel pendant que le Chef Boden envisage de faire un voyage à New York alors que son beau-fils est en ville. En même temps, dans l'espoir d'une possible promotion, Casey met Hermann à la tête de l'échelle le temps d'une garde pour le préparer au rôle de Lieutenant.
